Благодарность
Хочется сказать большое спасибо Карапетян Екатерине Денисовне за чуткое, доброе отношение к моей дочери при удалении зуба. По больше таких врачей-стоматологов.
Ответ из Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области "Областной клинический стоматологический центр"
Благодарим за теплые слова и отзыв на нашем сайте. Администрация ОКСЦ.
Ожидание по записи
Наведите порядок с приёмом по времени, у ортопеда на 3 этаже. Приходишь по записи, например к 12.00, к доктору попадаешь в 14.00 и так каждый раз. Минимум два часа ожидание. Такого безобразия, нет нигде. И все пациенты возмущаются, что очень долго ждут.
Ответ из Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области "Областной клинический стоматологический центр"
Уважаемый пациент, врачи-ортопеды первой смены ведут прием с 8-00 до 13-45, врачи второй смены ведут прием с 14-00 до 20-00. Прием ведется по предварительной записи, поэтому если Вы записаны на прием в 12-00, врач специалист не может Вас принять физически в 14-00, в связи с тем, что после пересменки в 14-00 в данном кабинете работает другой специалист. Ортопедическое отделение находится на четвертом этаже, на третьем этаже ведут прием врачи-терапевты и врачи-хирурги. Если Вы столкнулись с проблемой несвоевременного приема, просим обратиться с этим вопросом к заведующему отделением ортопедии, или заведующему поликлиникой.
Медицинская услуга не состоялась
ПОЛИКЛИНИКА “Центральная”, 12.04.2024 живая очередь на предварительный осмотр, прождал час, в переди было 2 человека, не дождался, врач постоянно приглашает своих. При этом на предварительной осмотр по очереди тратит 5 минут, потом свой клиент и опять 25 минут ожидания. Это зубная поликлиника или зал ожидания. Приехал в 1 городскую 15 минут осмотр и удаление –; свободен.
Ответ из Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Астраханской области "Областной клинический стоматологический центр"
В случае, если Вы не посещали поликлинику в течение календарного года, для направления к врачу-специалисту необходимо пройти смотровой кабинет. В смотровом кабинете работают три специалиста, прием ведется по живой очереди.
Благодарность
Хотелось бы выразить благодарность стоматологу-терапевту Бобровой Елене Анатольевне за её профессионализм. Обратилась за лечением зуба. Требовалось удаление нерва. Процедуру подобную предстояло проходить впервые в мои 28 лет)). Осложнялось тем, что боль в зубе была сильная, а анастезию делать нельзя, так как на грудном вскармливании пятимесячный малыш. За всю жизнь ни разу не слышала ничего хорошего об удалении нерва, только то, что это ужасно больно, неприятно, даже с обезболивающим.
Но Елена Анатольевна сделала всë настолько аккуратно, что боли я практически не почувствовала. Было чувство полного расслабления, ещё б немного и я б уснула)))
Грамотное, внимательное обслуживание.